Garantie

Garantie de 3 ans ou 100 000 km, selon la première échéance

Quelle que soit votre ambition, Kia vous accompagne et avec une qualité testée dans des conditions extrêmes.

Qualité éprouvée

Kia prend la tête des classements de qualité. Nous améliorons constamment les normes de qualité et les systèmes de contrôle des véhicules Kia grâce à nos départements de développement, de production et d’innovation.


Pièces de rechange et accessoires

La période de garantie pour les pièces de rechange de service est de douze (12) mois ou vingt mille (20,000) kilomètres, selon la première échéance, à compter de la date d’installation par le distributeur ou de ses revendeurs agréés ou de la date d’achat en vente libre sans installation par le distributeur ou ses revendeurs agréés.


Testé à toutes les limites

Après son lancement, la nouvelle Kia Sorento a été conduite dans des situations extrêmes sur plus de 1,1 million de kilomètres, soit l’équivalent de 27 tours au monde. Ceci est une excellente preuve de notre engagement envers la qualité. Tous les nouveaux véhicules Kia sont certifiés par notre centre de garantie.


Nos critères de qualité

  • Conduite confortable
  • Confort de conduite optimisé, isolation de l’habitacle et stabilité de la direction.
  • Qualité émotionnelle
  • Évaluation des performances des sièges, conception ergonomique du système de contrôle et satisfaction sensorielle.
  • Aucun défaut
  • Bonnes performances et fiabilité du système électronique dans des conditions météorologiques défavorables
  • Durabilité
  • 1,1 million de kilomètres de tests de conduite dans différentes conditions partout dans le monde.

Vos Responsabilités

Entretien

Vous êtes responsable du fonctionnement et de l’entretien corrects de votre véhicule Kia selon les instructions décrites dans votre manuel d’utilisateur. Si votre véhicule est utilisé dans de dures conditions de conduite, vous devriez suivre les instructions décrites dans votre manuel d’utilisateur.

 Pour Obtenir le Service de Garantie

Vous devez mener votre Véhicule Kia, ainsi que le manuel de garantie, chez un Concessionnaire Agréé Kia pendant son horaire d’ouverture normal. Bien que n’importe quel Concessionnaire Agréé Kia accomplisse les services de garantie, Kia vous recommande de retourner chez le concessionnaire qui vous a vendu votre Véhicule Kia pour l’intérêt continu qu’il vous porte.

 Enregistrement d’Entretien

Il est conseillé de conserver les enregistrements d’entretien car ils peuvent être nécessaires, dans certains cas, pour montrer que l’entretien exigé a été effectué. L’enregistrement d’Entretien Programme doit être rempli lorsque l’entretien est effectué. Conservez tous les reçus et tenez-les disponibles au cas où des questions surviendraient sur l’entretien.


Non inclus dans la garantie

Service d’entretien régulier

Y compris vérification, vissage, réglage du moteur, réglage du système d’injection de carburant, équilibrage des pneus, lubrification, huile de transmission, changement de l’huile moteur, liquide de frein, huile du système d’engrenages, huile de volant, eau et acide de la batterie, antigel, liquide de nettoyage pour vitres, système de refroidissement gaz, changement de pneus.


Consommation naturelle et corrosion par exemple

  • Bougies
  • Plaquettes de frein avant et arrière
  • L’embrayage et ses pièces
  • Plastique d’essuie-glaces
  • Filtres
  • Lumières, fusibles (disjoncteurs)
  • Ceintures
  • Toutes autres pièces consommables

Les pièces d’entretien régulier (consommables) sont couvertes par la garantie et sont remplacées en cas de défaut de matériaux ou de fabrication.

Dommages et pertes non couverts par la garantie par exemple

  • Négligez les procédures de maintenance appropriées, comme indiqué dans le manuel du propriétaire.
  • Mauvaise utilisation, surcharge, accident, vol, actions d’inondation ou d’incendie.
  • Utilisation de carburant, de liquides ou d’huiles inappropriés non conformes aux spécifications recommandées.
  • L’utilisation de pièces non originales.
  • Tout appareil ou accessoire non fourni par Kia.
  • Modifications, dommages, manipulation, altération ou réparation incorrecte.
  • Endommagement des pièces en caoutchouc dans des conditions normales d’utilisation ou d’exposition au soleil.
  • Impuretés mineures non détectables qui n’affectent pas la qualité ou les performances du véhicule ou de ses pièces, telles que les sons faibles, les vibrations qui font partie du caractère du véhicule,


Les contenus mentionnés ci-dessus sont la couverture de la garantie et les termes et conditions des véhicules Kia. Cependant, la couverture de garantie des véhicules Kia à des fins commerciales, ce qui signifie que le véhicule est loué ou mis en service en tant que véhicule de société ou exploité commercialement à des fins lucratives (par exemple, en tant que taxi, démonstrateur, véhicule de location ou flotte), doit être différente des points mentionnés ci-dessus.